來源:在職研究生招生信息網(wǎng) 發(fā)布時間:2013-11-06 11:45:58
市場營銷學(xué)是一門龐大而復(fù)雜的學(xué)科,由于市場產(chǎn)品種類繁多,學(xué)員所要撞我到的知識也比較繁雜,各類院校進(jìn)過多年的教學(xué),不斷的精益求精,已經(jīng)成了一套系統(tǒng)的教學(xué)模式,在不同院校不同的教育模式中,學(xué)員在學(xué)習(xí)完課程之后,所應(yīng)具備的一些觀念是殊途同歸的。我們來看看,學(xué)員在畢業(yè)之后,應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)到哪些觀念。
1、明確顧客地位
市場是圍繞客戶展開的,管理客戶關(guān)系是重中之重。對于營銷,不同的任由不同的看法,但不管在何種看法里面,顧客都是著重突出的。現(xiàn)在市場營銷的技術(shù)與思維已經(jīng)非常健全,市場營銷的發(fā)展也極為速度,學(xué)員要在大進(jìn)步的浪潮中,時刻明白,顧客永遠(yuǎn)都是首位的。
2、承認(rèn)顧客價值
市場真正的推動者是顧客,顧客構(gòu)成了市場,市場決定企業(yè)成敗。在營銷中,爭取顧客的支持、獲得顧客的承認(rèn)是尤為重要的。如何滿足顧客是營銷人員所要思考的,只有當(dāng)你承認(rèn)了顧客在市場營銷中的價值,你才能將顧客放在一個明確合理的地位上。
3、強調(diào)與顧客互動
營銷不是單純的賣,而是要讓顧客參與到你的營銷過程中來,然后將產(chǎn)品緊緊圍繞顧客來闡述。同樣,營銷不是你買我賣,然后結(jié)束走人的。很多產(chǎn)品營銷在老顧客身上獲得的利益與優(yōu)勢要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于創(chuàng)新市場。所以,在前期面對客戶,到中期達(dá)成交易,再到后期給予客戶服務(wù),這一系列我們都應(yīng)與客戶保持良好的互動,讓顧客感受到他對于這個市場的價值。如需報考市場營銷在職研究生可在線咨詢老師該專業(yè)的在職研究生報名時間與申碩條件。
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