2015年十月聯(lián)考管理學(xué)復(fù)習(xí)：關(guān)于名詞解釋
來源：在職研究生招生信息網(wǎng) 發(fā)布時間：2015-09-10 11:29:20
管理學(xué)是在職研究生十月聯(lián)考中公共管理專業(yè)的考試科目，關(guān)于管理學(xué)考試中的名詞解釋，下面中國在職研究生招生信網(wǎng)的老師總結(jié)了以下9個重點，廣大考生可有針對性地進行復(fù)習(xí)：
1.激勵：所謂激勵，是指人類活動的一種心理狀態(tài)，它具有加強和激發(fā)動機，推動并引導(dǎo)行為使之朝向預(yù)定目標(biāo)的作用。
2.需要：需要是指人對某種事物的渴求或欲望。當(dāng)人們?nèi)狈λ枋挛锒鹕砘蛐睦砭o張時，就會產(chǎn)生需要，并為滿足需要而采取行動。
3.動機：動機是在需要基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，引起和維持著人的行為，并將其導(dǎo)向一定目標(biāo)的心理機制。需要具有原動力作用，但是需要作為一種潛在的心理狀態(tài)，并不能直接導(dǎo)致行為，只有當(dāng)需要指向特定目標(biāo)，并與某種客觀事物建立起具體的心理聯(lián)系時，才能由潛在狀態(tài)轉(zhuǎn)為激發(fā)狀態(tài)，成為引發(fā)人們采取行動的內(nèi)在力量。
4.正強化：正強化又稱為積極強化，即利用強化物刺激行為主體，來保持和增強某種行為重新出現(xiàn)的頻率。屬于正強化的有表揚、獎勵、提薪、提升等。
5.負強化：負強化又稱為消極強化，即利用強化物抑制不良行為重復(fù)出現(xiàn)的可能性。負強化包括批評、懲罰、降職、降薪等。
6.激勵因素：激勵因素指滿足需要的各種誘因中，有些誘因的改善可以使職工獲得滿足感，產(chǎn)生強大而持久的激勵作用，所以稱為激勵因素。屬于激勵因素的有：工作成就、個人發(fā)展的可能性、職務(wù)上的責(zé)任感等。
7.保健因素：有些因素的改善可以預(yù)防或消除職工的不滿，但不能直接起到激勵的作用，故稱為保健因素。屬于保健因素的有：公司政策與管理、監(jiān)督、工作條件、人際關(guān)系、薪酬地位、工作安定等。
8.工作豐富化：工作豐富化指通過改進工作設(shè)計，豐富工作內(nèi)容，賦予更多的嘗試機會來增加工作本身的刺激性和挑戰(zhàn)性，使職工獲得發(fā)揮聰明才智和取得個人成就的機會，一方面提高工作效率，另一方面增加職工的滿足感。
9.獎酬：通過評價、鑒定職工的工作表現(xiàn)及其成果，并給予相應(yīng)的報酬和獎勵，來達到激勵職工積極性的目的。獎酬的內(nèi)容包括工資、獎金、提升、表揚、福利、社會地位等。
